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■2379 / inTopicNo.1)  発注日時が12時頃となっているのに…
(2010/05/25(Tue) 12:54:55)
    発注日時が12時頃となっているのに実際に業務委託の時間が12時を超えて13時を過ぎてくることが結構あります。納期の日時は翌日の12時と決まっているのにこのようなことでは困ります。どうか改善してください。

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■2382 / inTopicNo.2)  投稿まことにありがとうございます。
(2010/05/25(Tue) 23:08:04)
    投稿まことにありがとうございます。

    発注が遅れ、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。

    今まで発注が遅れる一番の原因として原稿準備の遅れがございました。
    現在、告知のお時間から大幅にずれることがないよう体勢の敷き直しをおこなっているところです。

    今後はスムーズな発注がおこなえるよう努めてまいります。
    これからも業務へのご参加よろしくお願いいたします。
    今回はコメントありがとうございました。

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■2391 / inTopicNo.3)  私も同意見です。
(2010/05/29(Sat) 13:12:00)
    私も同意見です。
    このことについて、ずっと前から改善を求めているにもかかわらず
    時間通りにしていただけないことが多いです。

    パソコンの前でずっと待っているほど時間に余裕はありません。

    必ず改善して下さい。

引用返信 削除キー/
■2400 / inTopicNo.4)  投稿誠にありがとうございます。
(2010/06/01(Tue) 14:05:45)
    投稿誠にありがとうございます。

    今までの体勢上、ご応募くださった皆さまへ業務をお願いしようとすると
    準備に時間がかかり発注時間が押してしまったりしていたところがあったようです。
    今までご不便をおかけしましたが、今後は大幅に遅れないような体勢作りを進めてまいります。

    コメント、ありがとうございました。
    今後ともどうぞよろしくお願い致します
引用返信 削除キー/
■2626 / inTopicNo.5)  チェックチルダーをさせて頂いている者です。
(2010/08/22(Sun) 14:27:51)
    チェックチルダーをさせて頂いている者です。

    上記の方々と同じくチェック業務についても原稿の遅れが酷過ぎます。
    今に始まったことではありませんが、13時発注とあるのに原稿が実際にDLできるのは13時10分〜13時30分が当たり前。
    正直、これくらいなら許容範囲ではあるかなと個人的には思っていますが。

    しかし、土曜日発注の業務(今月は2度)に至っては、13時発注なのに17時30分過ぎにようやく依頼が来るという状況・・・しかも原稿が遅れたことへの謝罪もなく納品締切は変わらずといった感じで。

    はっきり言って普通の企業同士でこのようなことをやっていたら一発で信用を無くします。

    今までも何度かこちらの掲示板やメルマガ等で改善しますということはおっしゃっていますが、改善しているという実感はまったくありません。

    原稿の準備に時間がかかるならかかるで、絶対に間に合う時間を依頼時間として設定すればいいだけのことと思いますが、どうなんでしょうか?
引用返信 削除キー/
■2628 / inTopicNo.6)  いつもチェック業務へのご参加まことにありがとうございます。
(2010/08/23(Mon) 18:55:28)
    いつもチェック業務へのご参加まことにありがとうございます。

    今回の件、業務担当に確認をしましたところ、
    土曜日の発注は原稿準備によって遅れた… というわけではなく、
    担当が発注処理を誤ったことで、13時にご依頼ができていなかったことが分かりました。
    大変申し訳ございませんでした。

    発注の遅れについて、依頼メールとは別にお詫びのメールをお送りしていたようですが、
    システムからのメール配信ではなかったため、お手元に届いていなかったようです。
    重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

    発注には以後重々注意をするように務めてまいります。
    今後、上記のようなことがあった場合には依頼メール内にコメント入れ、
    確実に確認していただけるように致します。

    今回は大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

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